|
|
Medewerkers Wmo-loketten onder de loep Kennisinstituut MOVISIE neemt de gemeentelijke Wmo-loketten onder de loep. Doel is tot een overzicht te komen van taken en kwaliteiten van medewerkers bij deze balies. Hiermee kan de kwaliteit van dienstverlening bij de Wmo-loketten worden verbeterd. In september dit jaar moeten de kwaliteiten voor medewerkers van Wmo-loketten beschreven zijn. Eind 2008 moet duidelijk zijn welke instrumenten nodig zijn - bijvoorbeeld trainingen – om de Wmo-loketten te versterken. [Bron: www.zorgenwelzijn.nl] | |||||||||||||||||||||||||||